Prenotazioni Telefoniche - CUP Regionale

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  800.000.500

 chiamate gratuite sia da rete fissa che da cellulare

servizio attivo tutti i giorni, sabato e domenica compresi, dalle ore 8.00 alle ore 20.00, escluse le festività nazionali

 

 

Da lunedì 1° giugno 2020 anche l'Asl TO5 è entrata a far parte del CUP Regionale.


Che cosa offre il CUP Regionale

  • tempi di risposta entro 60 secondi nel 90% delle telefonate
  • l‘invio di un sms riepilogativo con gli elementi essenziali dell'appuntamento (prestazione, luogo di effettuazione, data e ora della prenotazione)
  • il servizio di chiamata automatica, qualche giorno prima della prenotazione, per confermare e/o annullare l'appuntamento fissato
  • l'app gratuita "CUP Piemonte" per le prenotazioni online, disponibile sia per Android sia per iOS

Inoltre, all’ingresso principale del Poliambulatorio di Nichelino – Largo delle Alpi – Nichelino è stato collocato un totem dal quale sarà possibile, con tessera sanitaria e ricetta elettronica, prenotare, spostare o annullare visite specialistiche ed esami diagnostici.

 

Con una semplice telefonata i cittadini, avendo a disposizione l’impegnativa del medico ed il codice fiscale, possono:

  1. fissare il giorno e l’ora della prestazione di cui hanno bisogno;

  2. disdire le prenotazioni già compiute;

  3. spostare la data di prenotazioni già fatte.

  

In alcune ore il traffico telefonico può essere molto alto (specie tra le 9 e le 13) per cui potreste trovare le le linee occupate. In questi casi vi preghiamo di richiamare dopo qualche minuto.

 

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